Polityka prywatności sklepu W Morzu Oczek

1. Postanowienia ogólne

Szanuję Twoją prywatność i dbam o bezpieczeństwo danych osobowych.
Niniejszy dokument wyjaśnia, jak gromadzę, wykorzystuję i chronię dane osób korzystających z mojego sklepu internetowego www.wmorzuoczek.pl.

Administratorem danych osobowych jest:
Agnieszka Gagat, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą
W Morzu Oczek Agnieszka Gagat
NIP: 6722020386
adres: ul. Zacisze 88, 78-122 Charzyno
e-mail: sklep@wmorzuoczek.pl
tel.: +48 883 071 290

2. Jakie dane przetwarzam

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z mojego sklepu, mogę przetwarzać:

• dane potrzebne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail),

• dane do faktury (nazwa firmy, NIP),

• dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony w sklepie, kliknięcia w poszczególne strony,

• dane dotyczące płatności (za pośrednictwem operatorów płatności),

• dane związane z zapisaniem się do newslettera,

• dane przekazywane w formularzach kontaktowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zrealizować zamówienie lub odpowiedzieć na wiadomość.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzam w następujących celach:

• realizacja i obsługa zamówień (przygotowanie, wysyłka, płatności, zwroty, reklamacje),

• kontakt w sprawach dotyczących zamówienia,

• prowadzenie konta klienta w sklepie,

• wysyłanie informacji marketingowych i newslettera (po wyrażeniu zgody),

• wystawianie dokumentów księgowych,

• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (np. analiza błędów, ochrona przed nadużyciami),

• prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),

• personalizacja treści i ofert,

• remarketing – prezentowanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzam zgodnie z art. 6 RODO, czyli:

• lit. b – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),

• lit. c – obowiązki prawne (np. przepisy podatkowe i księgowe),

• lit. a – zgoda (np. newsletter, marketing),

• lit. f – uzasadniony interes administratora (np. analiza, bezpieczeństwo, reklama własnych produktów).

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają mi prowadzić sklep, takim jak:

• firmy kurierskie i pocztowe,

• operatorzy płatności online (np. Przelewy24, PayU, PayPal),

• dostawcy usług IT i hostingu,

• biuro rachunkowe,

• narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google, Meta).

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane zgodnie z umową powierzenia i wymogami RODO.

6. Pliki cookies i inne technologie

W sklepie www.wmorzuoczek.pl używam plików cookies oraz podobnych technologii (np. Local Storage, Pixel Facebooka, Google Analytics, Google Tag Manager).

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu, które pomagają:

• zapewnić prawidłowe działanie sklepu (np. koszyk, logowanie),

• zapamiętać Twoje preferencje,

• tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin,

• analizować sposób korzystania ze strony,

• wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań (remarketing).

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce — zablokować ich zapisywanie lub usunąć wcześniej zapisane pliki.
Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowuję przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych,

• do czasu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

• do momentu przedawnienia roszczeń (maksymalnie do 6 lat).

8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania lub usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych do innego administratora,

• sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do mnie:
📧 sklep@wmorzuoczek.pl

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

9. Zabezpieczenia danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które chronią Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Dane przesyłane przez stronę są zabezpieczone protokołem SSL.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.wmorzuoczek.pl.